Панда казино — Политика приватности

Настоящий документ устанавливает порядок сбора, хранения и использования персональных данных пользователей Панда казино. Положения применяются ко всем физическим лицам, осуществляющим доступ к официальному сайту и использующим сервисы оператора.

Какие данные собираются

Оператор фиксирует только те сведения, которые необходимы для выполнения обязательств перед пользователем и соблюдения лицензионных требований.

Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона;
Паспортные данные при прохождении верификации;
Платёжная информация: реквизиты используемых методов;
Технические логи: IP-адрес, геолокация, тип устройства и браузера;
История операций: депозиты, запросы на вывод, игровая активность;
Файлы cookie и аналогичные идентификаторы сессии.

Цели и основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя и в рамках договорных отношений с оператором.

Идентификация личности при регистрации и верификации;
Выполнение финансовых операций в пределах установленных лимитов;
Начисление бонусов и отслеживание условий отыгрыша;
Предотвращение мошенничества и отмывания средств;
Соблюдение требований регулятора по лицензии Кюрасао;
Информирование об изменениях в правилах и сервисах.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Площадка применяет файлы cookie и связанные технологии для корректной работы интерфейса и анализа трафика.

Сессионные cookie обеспечивают авторизацию при переходе между разделами;
Постоянные cookie сохраняют настройки отображения и предпочтения;
Аналитические модули регистрируют статистику посещений без идентификации личности;
Пиксели отслеживания применяются в рамках маркетинговых кампаний;
Браузер позволяет отключить cookie, однако часть функций станет недоступна;
Пользователь вправе изменить настройки приёма файлов в любой момент.

Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей политикой.

Платёжные провайдеры получают минимум сведений для проведения транзакций;
Орган аудита случайности проверяет обезличенные игровые логи;
Регулятор запрашивает данные при проведении лицензионного контроля;
Службы безопасности получают информацию при подозрении на нарушение правил;
Transfer данных за пределы юрисдикции осуществляется с гарантиями конфиденциальности;
Раскрытие по требованию суда производится в объёме, определённом процессуальными нормами.

Хранение и защита данных

Администрация обеспечивает защиту информации на уровне, соответствующем лицензии Кюрасао, с применением многоуровневых технических мер.

Персональные данные хранятся в течение срока действия договорных отношений и трёх лет после;
Доступ к серверам ограничен уполномоченным персоналом по принципу минимальных привилегий;
Шифрование каналов передачи применяется ко всем операциям аутентификации и платежам;
Резервное копирование выполняется с периодичностью, установленной внутренним регламентом;
Проверка систем безопасности проводится регулярно, срок устранения выявленных рисков — до 72 часов;
При утечке пользователи уведомляются в разумный срок через форму обратной связи.

Права пользователя и обращения

Пользователь сохраняет контроль над своими данными на протяжении всего срока использования сервиса.

Требовать уточнения, блокирования или удаления устаревших сведений;
Отозвать согласие на обработку с ограничением дальнейшего доступа к функциям;
Получать ответ на запрос в сроки, предусмотренные правилами площадки;
Обжаловать действия оператора через форму обратной связи или службу поддержки;
Требовать подтверждения легальности передачи данных другому оператору;
Обращаться к уполномоченному органу по защите прав субъектов данных.